焼酎と肴　 ひらい和 | 日記 | 説明不足

札幌は晴れ。
昨日より暑いような・・(-_-)

火曜日、
ご来店頂き誠にありがとうございました。
本日水曜日、
BOX席3名様(6時半)、
BOX席7名様(7名様)、
カウンター席2名様(お時間未定)
の予約が入っております。

先程届いた、
Yモバイルのポケットwifeの請求書を見て、
え！？なんでこんなに高いの？
いつもの約5倍の請求金額。
確かに4月、
新しいポケットwifeに機種変更をしたので、
事務手数料など色々かかってくるとは思っていたが・・
とりあえず内訳が知りたくてお客様カウンターへ。
調べたところ、
前回の機種契約解除料金が
異常に高いことが判明(-_-)
確かに・・
契約解除料金がかかる
ようなことは言っていたかもしれないが、
契約解除料金がかかったとしてもお得になる
というようなニュアンスの説明だけで、
詳しい金額までの説明が全くなかった。
聞かなかった私が悪い？まぁそれも否定しないが、
相手から聞かれないと答えない ではなく、
そこはしっかり、解除するのにどれだけかかるのか、
また、いつ引き落とされるのか、
契約時にきちんと説明するべき だと思った。
4月の契約から、2ヶ月以上経ってからの請求だから
余計にこの数字は？？となるしね(-_-)

契約の内容はきちんと確認ですね(^^;


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